第一章
1.轰隆！
电蛇狂舞，撕裂墨色苍穹！瓢泼暴雨砸在申城每一寸钢铁森林，仿佛要将这浮华都市彻底洗刷。
操！
李明一声暗骂，电动车轮胎打滑，连人带车狠狠摔在环球金融中心光洁如镜的大理石台阶前。哗啦——保温箱侧翻，七八份还冒着热气的高档外卖滚落一地，精致的汤汁混着泥水四溅，狼狈不堪。
完了……李明心脏骤停，脸色惨白如纸。这一单，又是顶奢餐厅云端盛宴的加急单，光是餐费就够他跑断腿一个月！超时、差评、罚款……绝望瞬间淹没了他。
喂！干什么的！滚开滚开！别弄脏了我们大厦门口！
尖利的声音响起，保安队长王胖子撑着伞，一脸嫌恶地走来，挥舞着警棍如同驱赶流浪狗。
对不起对不起！我马上收拾！马上就走！李明忍着膝盖的剧痛，手忙脚乱地去捡散落的餐盒，雨水、汗水、或许还有泪水，糊了他一脸。
突然，一只骨节分明、干净有力的大手伸了过来，动作麻利地帮他扶起电动车，捡起餐盒。
雨天路滑，小心点。
李明猛地抬头，映入眼帘的是一张英挺的面孔。男人三十岁上下，穿着同款蓝色骑手服，但那身廉价工装穿在他身上，竟有种T台走秀的错觉。尤其是那双眼睛，深邃平静，仿佛能洞悉人心。
你……李明愣住了，这人他不认识，哪个站点的气质也太不一样了。
这几单超时了吧地址给我，我帮你送。男人语气平淡，却带着不容置疑的力量。他指了指自己停在不远处，明显改装过、性能极佳的电动车，我车上有备用保温箱，干净的。
这……太麻烦你了……
同行，应该的。男人接过李明手机，扫了一眼订单，直接将那些污损的外卖丢进旁边的垃圾桶，这些我赔。
李明还没反应过来，男人已经跨上电动车，如一道蓝色闪电，瞬间消失在雨幕中。
王胖子看得目瞪口呆：我艹，这骑手……有点东西啊！
……
叮咚——
柳强东按下门铃，雨水顺着他棱角分明的脸颊滑落。这是最后一单，也是李明摔倒前接的那个云端盛宴的单子，地址是顶层总统套房。已经超时一个小时。
门开了，浓烈的香水味混合着酒精气息扑面而来。
谁啊哦，送外卖的你怎么才来！一个穿着暴露、妆容妖艳的女人堵在门口，正是当红主播莉莉酱，张莉。她醉眼惺忪，语气尖酸刻薄，知不知道老娘等多久了黄花菜都凉了！姐妹们的派对都被你毁了！
柳强东微微颔首，将手中完好无损、甚至还冒着热气的备用外卖递过去：抱歉，路上耽搁了。这是您的餐，按平台规定，超时这么久可以全额退……
退款呵呵！张莉尖声打断，像是听到了天大的笑话。她忽然掏出最新款水果手机，直接怼到柳强东脸上，姐妹们快来看！这就是传说中的‘飞毛腿’骑手我看是‘龟速’骑手吧！瞧瞧这穷酸样！还淋成了落汤鸡！
手机镜头后，几个同样打扮得花枝招展的网红脸笑得花枝乱颤，起哄声不断。
莉莉酱，让他赔钱！耽误我们直播，损失很大！
对！不赔个万八千的，别想走！
张莉被捧得更加得意，下巴扬得老高：听见没我的粉丝可看着呢！这顿饭两千八，你超时这么久，影响我心情，耽误我直播赚钱，精神损失费、误工费，加起来……嗯，给我两万！少一分都不行！
柳强东面无表情地看着她，如同看一个跳梁小丑。他甚至没解释自己是帮人送的。
他平静地从口袋里掏出钱包——一个看起来低调，但懂行的人一眼就能认出是某奢侈品牌顶级手工定制款的钱包。
唰唰唰。
他直接抽出二十张崭新的红钞，递了过去。
……张莉和她身后的姐妹们，连同直播间瞬间涌入看热闹的几万观众，全都傻眼了。
【卧槽这外卖小哥随手掏两万现金】
【假的吧道具钱】
【不对啊，看那厚度，那质感，是真的！】
【这哥们什么来头送外卖带几万现金】
【莉莉酱踢到铁板了】
张莉脸上青一阵白一阵，被这突如其来的反转搞懵了。一个穷酸外卖员，怎么可能这么轻易拿出两万现金而且那眼神……太平静了，平静得让她心底发毛！
钱货两讫。柳强东把钱塞到她手里，声音依旧没什么波澜，餐你还要吗不要我拿走了。
要……要！张莉下意识地抢过外卖，仿佛那是烫手山芋。
祝你用餐愉快。柳
K
强东转身，干净利落，没有丝毫拖泥带水。
你……你给我站住！张莉回过神来，感觉自己被耍了，恼羞成怒地尖叫，你叫什么名字！工号多少！我要投诉你！我要让你丢工作！
柳强东脚步未停，只留下一道被雨水打湿、却依旧挺拔的背影，和一句淡淡的话语，清晰地传入张莉和直播间所有人的耳中：
柳、强、东。投诉，请便。
直播间彻底炸了！
【柳强东！！哪个柳强东该不会是……】
【卧槽卧槽卧槽！我想起来了！财经杂志封面那个！强东集团创始人！】
【不可能吧千亿大佬送外卖还被莉莉酱勒索两万】
【等等！放大截图！那钱包！卧槽！百达翡丽联名限量款！全球只有三个！】
【实锤了！真的是柳强东！他为什么送外卖啊】
【莉莉酱！你完了！你居然勒索了柳强东两万块！】
张莉看着直播间飞速滚动的弹幕，特别是看到柳强东、强东集团、千亿大佬这些字眼时，她脸上的血色瞬间褪尽，手机啪嗒一声掉在地上，屏幕碎裂。
不……不可能……绝对不可能！她失魂落魄地瘫软在地，嘴唇哆嗦着，捡起碎屏的手机，疯狂地想要关闭直播，删除录像。
但，太晚了。
柳强东送外卖被网红勒索两万块的片段，如同病毒般在全网疯狂扩散！
截图！录屏！短视频！
仅仅十分钟！
柳强东送外卖
千亿总裁体验生活被刁难
网红莉莉酱勒索柳强东
史上最贵外卖
几个话题以火箭般的速度冲上各大平台热搜榜首！
无数财经媒体、科技媒体、娱乐媒体闻风而动，小编们手指快得像要敲出火星子！
强东集团的公关部电话被打爆！服务器差点宕机！
整个互联网，因为一个雨夜的外卖订单，彻底沸腾！
无数网友涌入张莉的直播间、社交账号，谩骂和嘲讽如潮水般涌来。
【蠢货！你惹了谁自己心里没点数吗】
【两万块柳总身家够买你几万个了！】
【坐等破产！坐等封杀！】
【强东集团法务部：给你点了三十二个赞！】
张莉看着那些恶毒的评论，感受着从屏幕渗透出来的冰冷恶意，她眼前一黑，彻底晕了过去。那两万块钱，此刻像烧红的烙铁，烫得她灵魂都在颤抖。
而事件的中心，柳强东，此刻正骑着他那辆看似普通实则顶配的电驴，穿梭在雨停后的城市街道。
晚风带着雨后的清新，吹拂着他微湿的头发。
他的手机震动了一下，是助理陈明的消息。
[柳总，您……上热搜了。全网第一。]
[另外，关于您亲自体验骑手生活的视频片段，尤其是被张莉勒索的部分，已经爆了。需要公关处理吗]
柳强东嘴角勾起一抹玩味的弧度，单手回了[不必处理。让子弹飞一会儿。]
陈明看着屏幕上那句简短回复，嘴角抽搐了一下。
柳总，还是那个柳总。泰山崩于前而色不变。
不，现在不是泰山崩，是整个互联网舆论场被他一颗深水炸弹炸翻了天！
还让子弹飞这飞的已经是洲际导弹了好吗！
但他不敢多问，只能回复：[明白！]
柳强东收起手机，电驴轻巧地拐过街角，融入夜色。他脸上的表情没有任何变化，仿佛刚才那场席卷全网的风暴，与他毫无关系。
两万块
毛毛雨而已。
他更在意的，是那个叫李明的外卖员摔倒时眼中的绝望，是保安队长驱赶时的理所当然，是张莉之流的蛮横无理，以及背后所反映出的，整个外卖行业畸形的生态。
这潭水，比他想象的还要深，还要浑。
有趣。
2.
翌日，清晨。
强东集团总部，位于申城CBD之巅的摩天大楼。
顶层，总裁办公室。
巨大的落地窗外，是云雾缭绕下的城市轮廓，车流如织，行人如蚁。
柳强东已经换下那身蓝色骑手服，穿着一身剪裁合体的Armani高定西装，坐在宽大的意大利真皮老板椅上，慢条斯理地翻阅着文件。阳光透过玻璃，在他身上镀上一层金边，衬得他愈发深沉莫测，气场全开。
这才是他真正的样子——强东集团的掌舵人，福布斯富豪榜常客，白手起家缔造商业帝国的传奇，身价早已突破千亿的男人！
助理陈明站在办公桌前，额头微微冒汗，手里拿着平板，正在汇报。
柳总，截至目前，关于您昨晚……经历的相关话题，已经霸占了全网热搜前十中的七个。‘柳强东送外卖’话题量突破十五亿，讨论量过千万。
强东集团股价今早开盘，受此影响，小幅震荡后，反而逆势上扬了3个百分点。市场普遍认为，这是您亲民形象的一次……呃，意外曝光，反而提升了品牌好感度。
各大媒体都在疯狂联系我们公关部，想做专访。张莉的社交账号已经被网友冲垮，多个合作品牌宣布与她解约，她本人据说昨晚就进了医院。
陈明顿了顿，小心翼翼地观察着柳强东的脸色：公关部已经拟了几个回应方案，您看……
不必回应。柳强东头也没抬，声音平静，任何官方声明都不需要发。
可是柳总，现在外面猜测什么的都有。有人说您公司资金链断了，体验生活是假，找工作是真；有人说您是作秀，为下一步进军外卖行业造势；还有人说您……是不是有什么特殊癖好……陈明越说声音越小。
柳强东终于放下文件，抬眸看了他一眼。
仅仅一眼，陈明就感觉一股无形的压力扑面而来，让他瞬间闭嘴。
让他们猜。柳强东淡淡道，我这次下去跑外卖，不是为了作秀，也不是有什么特殊癖好。我是要亲自看看，这个连接着数亿消费者和几百万骑手的行业，到底烂到了什么程度。
他站起身，走到落地窗前，俯瞰着脚下的城市。
外卖平台抽佣过高，算法逼死骑手，商家恶性竞争，食品安全隐患，消费者与骑手矛盾激化……这些问题，报告我看过无数份，但纸上得来终觉浅。
只有真正穿上那身衣服，顶着风雨去送单，被超时罚款，被顾客刁难，才能切身体会到，那些冰冷数据背后的挣扎和无奈。
陈明恍然大悟，随即心头一凛。柳总这是要……动真格的了！强东集团要亲自下场，整顿这个混乱的市场！
柳总英明！陈明立刻拍上马屁，那您接下来……
一周。柳强东伸出一根手指，我原计划体验一周，现在才第二天。计划不变，继续。
啊陈明傻眼了，可是柳总，您身份已经……半曝光了啊！再出去送，肯定会被认出来的！太危险了！
危险柳强东嘴角微扬，我倒想看看，那些藏在暗处的牛鬼蛇神，敢不敢对我出手。
他眼中闪过一丝寒芒。
通知下去，集团进军外卖行业的‘蜂鸟计划’，提前启动！林小竹那边的新平台原型，让她下午带过来给我看。
是！陈明不敢再劝，立刻领命。
下午。
强东集团，核心技术实验室。
一个穿着格子衬衫，戴着黑框眼镜，看起来有些呆萌，但眼神却异常专注的年轻女子，正紧张地对着柳强东演示着什么。
她就是林小竹，强东集团的技术总监，硅谷挖回来的天才工程师，也是蜂鸟计划的核心技术负责人。
柳总，这是我们基于您之前的构想，开发出的‘东来外卖’平台原型1.0版本。林小竹语速飞快，调出系统界面，我们优化了底层算法，力求在保证配送效率的同时，给骑手预留更合理的配送时间，避免系统将骑手逼入绝境。
我们还设计了更透明的计价和抽佣规则，骑手端可以清晰看到每一单的收入构成。并且，我们加入了AI智能调度和路线规划，可以根据实时路况、天气、订单密集度动态调整，减少无效派单和绕路……
柳强东认真地看着屏幕，时不时打断她，提出一些极其刁钻，却又直击要害的问题。
这个‘弹性时间’的阈值是多少极端天气下如何调整
骑手端的申诉机制入口在哪里处理流程需要多久
差评过滤模型考虑了恶意差评的权重吗如何防止商家刷单或者恶意攻击对手
用户端和骑手端的交互界面，还可以再简洁一点，减少信息干扰。
林小竹额头冒汗，飞快地记录着。柳总虽然不是技术出身，但这商业嗅觉和产品逻辑，简直变态！短短几句话，就指出了好几个他们团队内部争论了很久都没定论的点。
……大致框架不错。柳强东看完，点了点头，但是，还不够。小竹，记住，我们的平台，不单单是一个生意，更要解决问题。解决骑手的困境，解决用户的痛点，解决行业的乱象。
是！柳总！林小竹眼神发亮，充满了干劲。
柳总，陈明在一旁适时插话，刚才安保部汇报，今天下午您出去送外卖的时候，又被好几拨人偷拍了。还有人试图追着您采访……
柳强东皱了皱眉。
看来，顶着这张脸，想安安静静送个外卖，是不可能了。
通知下去，准备开新闻发布会。柳强东眼中精光一闪，既然藏不住，那就摊牌吧。
现在就开陈明一惊。
不。柳强东摇了摇头，等我送完这一周的外卖。我要带着第一手的证据和体验，告诉所有人，强东集团，为什么要做外卖！
也就在这时，一个新的话题，悄然爬上了热搜榜的尾巴：
偶遇柳强东送外卖
申城街头惊现野生总裁
大佬的世界我们不懂
配图五花八门，有的是柳强东骑着电驴等红灯的侧影，有的是他低头看手机导航的模糊照片，甚至还有一张他帮一个老大爷扶起摔倒的菜篮车的抓拍。
虽然照片大多模糊，但他那独特的气质和轮廓，还是让越来越多的网友开始相信——那个雨夜被网红刁难的外卖员，真的就是千亿大佬柳强东！
风暴，正在酝酿。
而柳强东，这位风暴的中心，却像个没事人一样，换上他那套蓝色骑手服，戴上头盔和口罩，再次汇入了申城傍晚繁忙的骑手大军中。
只是这一次，他的电驴后面，似乎总有几辆鬼鬼祟祟的汽车或者电瓶车，不远不近地跟着。
柳强东透过后视镜，嘴角勾起一抹冷笑。
想看戏
那就让你们看个够！
3.
傍晚，热浪滚滚。
柳强东刚送完一单，就看到路边围了一圈人。
让让！让让！有人中暑了！
他停下车，挤进去一看，只见一个穿着同样外卖服、年纪约莫五十岁左右的老师傅，脸色煞白地倒在地上，浑身是汗，眼看就要失去意识。
打120了吗柳强东立刻蹲下，解开老师傅的衣领，用手给他扇风。
打了打了，在路上了！旁边有人回答。
柳强东看老师傅嘴唇干裂，情况危急，立刻拧开自己水壶，小心地喂了他几口加了盐的温水，又从自己随身带的急救包里（陈明硬塞给他的）找出藿香正气水，撬开给他灌了下去。
一套动作行云流水，专业无比。
围观的几个骑手面面相觑。
这小伙子可以啊，还随身带药
看着不像新人啊，哪个站点的
很快，救护车来了，柳强东帮忙把老师傅抬上车，又主动跟车去了医院。
医院里，他垫付了医药费，等老师傅醒来，才了解到情况。
老师傅姓王，叫王富贵，干这行五年了。家里有个生病的老婆，还有个上大学的儿子，全靠他送外卖支撑。为了多赚钱，他每天跑十几个小时，风雨无阻。平台为了提高人效，不断缩短配送时间，加大罚款力度，超时一单，半天白干。前几天为了抢时间闯了个红灯，被罚了款，电动车还被扣了，找朋友借钱才赎回来。今天天气热，着急送单，一口气爬了八楼没电梯的，下来就顶不住了。
唉，都是辛苦钱啊……王师傅叹着气，眼眶泛红，平台规则太严了，我们就像拴在线上的驴，被系统抽着跑，不敢停，不敢慢，生怕掉线……
柳强东默默听着，心中波澜起伏。
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他之前看到的报告，远没有王师傅这几句朴实的话来得真切，来得刺痛人心。
王师傅，医药费我先垫着了，您安心养病。柳强东将一个信封塞到王师傅枕头下，这里面有点钱，不多，您先拿着应急。债务的事情，回头我帮您想办法。
王师傅愣住了，看着柳强东，浑浊的眼睛里充满了感激和疑惑：小兄弟，你……我这……
都是同行，互相帮忙是应该的。柳强东拍了拍他的肩膀，您留个联系方式，我回头来看您。
从医院出来，天色已黑。
柳强东心情有些沉重。他打开手机，准备继续接单。
叮咚！一个新订单弹了出来。
取餐地址：云端盛宴。
送餐地址：XX网红孵化基地。
备注：【指名柳强东配送！快点！超时老娘弄死你！】
柳强东眼神一冷。
又是张莉还真是阴魂不散。
他接了单。
取餐很顺利，云端盛宴的经理看到他，态度恭敬得差点给他跪下，亲自打包，还送了一堆赠品。
来到网红孵化基地楼下，果然，张莉带着几个小姐妹，还有几个拿着手机直播的家伙，早已等在那里，一副看好戏的架势。
只是这次，张莉的脸色有些苍白，眼神躲闪，不敢直视柳强东，但依旧强撑着气焰。
柳……柳先生，您来了。张莉声音有点抖。
柳强东没理她，把外卖递过去。
等等！旁边一个黄毛跳了出来，拦住柳强东，莉莉姐说了，昨天的事是个误会！只要你现在给我们莉莉姐唱首歌，道个歉，今天这单就给你五星好评！不然……
他故意看了一眼手机屏幕上的差评按钮。
直播间里又是一片起哄。
【哈哈，让柳总唱歌你们想上天啊！】
【莉莉酱还敢作妖不怕强东集团法务部请你喝茶】
【这黄毛谁啊没挨过社会的毒打】
柳强东看着这群跳梁小丑，忽然觉得有些好笑。
他想起了小时候，爷爷带他去听戏的场景。
想听歌柳强东淡淡开口。
对！唱个流行歌！唱得好有赏！黄毛得意洋洋。
柳强东却摇了摇头，清了清嗓子，气沉丹田。
下一秒，一道嘹亮、苍劲、韵味十足的京剧唱腔，骤然响起！
我本是卧龙岗散淡的人，凭阴阳如反掌保定乾坤……
声音高亢处，如龙吟九霄，低回时，似深谷幽泉。字正腔圆，功底深厚！
周围瞬间安静了！
张莉傻了！
黄毛傻了！
直播间几百万观众也傻了！
【卧槽！京剧】
【这……这是《空城计》】
【柳总还会唱京剧唱得还这么好专业级的吧！】
【我爷爷是京剧票友，他说这水平，国家大剧院都能上了！】
【多才多艺的霸道总裁爱了爱了！】
【我宣布，从今天起，我就是柳总的戏迷粉！】
一段唱罢，柳强东收声，目光平静地扫过目瞪口呆的众人。
好评，还用给吗
没人回答。
柳强东转身离去，留下身后一片石化的身影。
这段千亿总裁街头唱京剧的视频，再次被路人拍下，光速上传网络，热度甚至超过了昨天的勒索门！
柳强东京剧
被商业耽误的京剧大师
总裁的反差萌
话题再次爆了！
柳强东的个人魅力和话题度，达到了前所未有的顶峰！
与此同时，强东集团总部，技术总监林小竹看着后台数据，眉头紧锁。
奇怪……柳总这几天的接单记录，明显被人为干预了。
她指着屏幕上一串异常波动的数据：你看这里，好几个差评订单，还有这种故意设置在偏远、难走路线的订单，都精准地派给了柳总的骑手账号。还有这个‘指名柳强东配送’的订单，系统本身是不支持这个功能的。这绝对是有人在后台动了手脚！
陈明脸色一沉：谁干的
林小竹摇摇头：对方很狡猾，用了好几个跳板IP，暂时追踪不到源头。但能动我们系统后台的，绝非等闲之辈。很可能是……竞争对手。
快送陈明吐出两个字。
目前国内外卖市场，除了几家巨头，快送是近年来崛起最快的一匹黑马，以烧钱补贴和狼性地推著称，行事风格一向不择手段。其CEO马强，更是业内有名的狠角色。
柳强东亲自下场体验生活，又闹出这么大动静，傻子都知道强东集团要进军外卖了。快送自然视其为最大威胁。
看来，他们是想给柳总一个下马威，或者……想抓住柳总什么把柄。陈明眼神冰冷，敢动柳总，他们是活腻了！
林小竹有些担忧：那要不要提醒柳总或者加强他的安保
陈明想了想，摇摇头：以柳总的性格，他不会喜欢我们插手。而且……他可能早就知道了。
他想起了柳强东之前那句我倒想看看，那些藏在暗处的牛鬼蛇神，敢不敢对我出手。
看来，好戏才刚刚开始。
4.
又是一个暴雨夜。
申城仿佛被泡在水里，路面积水严重，许多地段交通瘫痪。外卖订单量激增，但敢于接单的骑手却寥寥无几。
柳强东依旧在路上。
雨水模糊了视线，但他那辆经过特殊改装的电驴，性能优越，涉水能力极强，依旧稳稳地穿梭在风雨中。
送完手头一单，他路过一栋写字楼，看到一个穿着职业装的年轻女孩，正焦急地站在门口躲雨，望着滂沱大雨束手无策。看样子是下班没带伞，打车也打不到。
女孩看起来二十五六岁，素面朝天，扎着简单的马尾，气质干净，眼神清澈，在灯光下显得有些单薄无助。
柳强东鬼使神使地停下了车。
他从后备箱拿出一件备用的、干净的新雨衣。
这个给你。
女孩愣了一下，抬头看到柳强东，虽然他戴着头盔和口罩，但那双平静深邃的眼睛，让她觉得有些熟悉。
啊……谢谢！太感谢了！多少钱我转给您！女孩连忙道谢，拿出手机。
不用。柳强东摆摆手，举手之劳。你家在哪如果不远，我送你一程。
女孩有些犹豫，但看了看外面丝毫没有减弱的雨势，又看了看柳强东虽然穿着外卖服，但眼神正直，不像坏人，便点了点头：我家在……前面那个小区，走过去大概要十五分钟。
上来吧。
女孩小心翼翼地坐上电驴后座，披上那件明显偏大的雨衣。
电驴缓缓启动，在雨中平稳前行。
这种天气还出来送外卖，太辛苦了。女孩轻声说道。
还好，习惯了。柳强东随口应道。
我叫陈小雨，在前面那栋楼里的广告公司上班。女孩主动介绍自己，您呢怎么称呼您
柳……东。柳强东省略了姓氏。
柳师傅，您这车……好像跟普通的外卖车不太一样陈小雨好奇地打量着身下的电驴，感觉特别稳，噪音也小。
自己改装的。
两人有一搭没一搭地聊着。陈小雨说了些自己工作的辛苦，加班是常态，工资却不高，在大城市打拼的不易。柳强东偶尔应和几句，更多的是倾听。
雨水打在头盔上噼啪作响，但女孩的声音很轻柔，像雨后的微风，让他紧绷了几天的神经，莫名地放松了一些。
很快，到了小区门口。
谢谢您，柳师傅！真的太感谢了！陈小雨跳下车，脱下雨衣递还给他，再次真诚道谢。
不客气。柳强东接过雨衣。
就在这时，小区门口的路灯光线正好照亮了他的侧脸。一阵风吹过，将他额前微湿的头发吹起，露出了口罩上方那双熟悉的眼睛和英挺的眉骨。
陈小雨猛地瞪大了眼睛！
她想起来了！
前几天网上爆火的那个视频！那个被网红刁难，淡定掏出两万块的外卖员！还有那个街头唱京剧惊艳全场的神秘骑手！
虽然没看到全脸，但这眉眼，这气质，绝对是他！
难道……他真的是那个传说中的……柳强东！
陈小雨心脏砰砰直跳，但她没有声张，只是默默地看着柳强东骑车消失在雨幕中。
她拿出手机，犹豫了一下，拍下了那道远去的背影，发了一条朋友圈：
【暴雨天被困公司，幸好遇到一位好心的外卖小哥送我回家。淋着雨还在坚持工作，真的很不容易。PS：这位小哥，好像是网上那个很火的柳师傅人超好的！[爱心]】
她屏蔽了公司领导和同事，只对部分好友可见。
她不知道，她这条无心之举的朋友圈，很快会被某个有心人截图，再次掀起波澜。
……
强东集团，高管会议室。
气氛有些凝重。
屏幕上播放的，正是柳强东雨中送陈小雨回家的监控画面片段（被黑客截取）。
各位都看到了。陈明脸色严肃，柳总亲自体验骑手生活，这本身没问题。但现在身份半公开，各种势力都在暗中盯着，风险太大了！
没错，今天下午就有人试图制造交通事故，想逼停柳总的车！幸好被我们的人及时拦下了！安保部负责人沉声道。
‘快送’那边的小动作也越来越多了，不仅在系统后台搞鬼，还开始派人跟踪柳总，不知道想干什么！市场部总监忧心忡忡。
柳总的安全是第一位的！我建议立刻停止这个体验计划！
附议！
附议！
一众高管纷纷表态，都担心柳强东的安危。毕竟，他是强东集团的灵魂人物，不容有失。
陈明叹了口气：各位的心情我理解。但是，柳总的决定，我们谁能改变
会议室陷入沉默。
柳强东的强势和决断，是强东集团能走到今天的关键，但也意味着，一旦他做了决定，九头牛都拉不回来。
密切关注，加强安保，做好预案。陈明最终拍板，另外，盯紧‘快送’，尤其是那个马强。我总觉得，他不会善罢甘休。
……
与此同时，快送公司总部。
CEO马强，一个身材微胖，眼神却异常锐利的男人，正看着手下呈上来的报告，嘴角露出一丝冷笑。
报告里，有柳强东送外卖被偷拍的各种照片，有他唱京剧的视频链接，还有陈小雨那条朋友圈的截图。
柳强东……呵呵，堂堂千亿总裁，跑来跟我们抢饭碗还玩什么微服私访真以为自己是皇帝马强把报告摔在桌上，眼中闪过一丝狠厉。
马总，我们的人查到，强东集团内部有个‘蜂鸟计划’，看来他们是铁了心要进军外卖行业了。旁边的副总说道。
进军我同意了吗马强冷哼一声，一个搞电商和科技的，也想来蹚外卖这浑水他懂什么叫地推懂什么叫运力懂什么叫补贴大战
那……我们接下来怎么办要不要……副总做了个抹脖子的手势。
马强瞥了他一眼：蠢货！现在动他那是自寻死路！全网都盯着呢！我们要玩，就玩点高级的。
他摸着下巴，眼神闪烁：既然他喜欢当网红，喜欢被关注，那我们就帮他再火一把！
马总的意思是……
找人，把他给我捧上天！捧得越高越好！再找些‘专业人士’，深挖他的‘黑料’，质疑他的动机！我要让他知道，流量是把双刃剑，能载舟，亦能覆舟！
还有，那个叫陈小雨的女孩……马强拿起那张朋友圈截图，眯起了眼睛，有点意思。查查她的背景，或许……能派上用场。
一场针对柳强东的阴谋，正在暗中酝酿。
5.
傍晚，夕阳斜照。
柳强东骑着电驴，穿梭在申城一片老旧的居民区。这里道路狭窄，房屋密集，是外卖配送的难点区域。
突然，一阵刺鼻的焦糊味传来，伴随着惊慌的呼喊声！
着火了！着火了！快来人啊！
柳强东猛地抬头，只见不远处一栋居民楼的三楼窗口，正不断冒出滚滚浓烟，火光隐现！
他没有丝毫犹豫，立刻将电驴停在路边，抓起车上的小型灭火器（陈明硬塞的+1），朝着火点冲去！
楼道里已经弥漫着浓烟，呛得人睁不开眼。
里面还有人吗柳强东一边用湿毛巾捂住口鼻（急救包里的），一边大声询问从楼上跑下来的居民。
有！三楼的老王头！他腿脚不方便，一个人在家！一个邻居焦急地喊道。
柳强东眼神一凝，不再迟疑，直接冲上三楼！
三楼的楼道更加烟雾弥漫，热浪灼人。王老头家的房门紧闭，里面传来微弱的咳嗽声和呼救声。
门被反锁了！
柳强东后退两步，凝聚全身力气，狠狠一脚踹在门锁位置！
砰！
老旧的木门应声而开！
一股更浓烈的黑烟夹杂着火星扑面而来！
老人家！您在哪柳强东顶着浓烟冲进屋内。客厅已经烧了起来，火势正向卧室蔓延。
咳咳……救命……我在这……微弱的声音从卧室传来。
柳强东冲进卧室，只见一个白发苍苍的老人瘫倒在地上，已经被烟呛得意识模糊。
他迅速将老人背起，用湿毛巾捂住老人的口鼻，转身就往外冲！
冲出火场的那一刻，他腿一软，差点摔倒，幸好及时扶住了楼梯扶手。长时间憋气和吸入浓烟，让他的身体也达到了极限。
而就在他冲出火场、将老人交给赶来的消防员和医护人员时，一阵混乱中，他脸上的口罩被人群挤掉了半边，露出了那张足以让财经杂志封面失色的英挺面容！
咔嚓！咔嚓！咔嚓！
周围无数手机镜头，清晰地记录下了这一幕！
那个在浓烟烈火中逆行的背影！
那个将老人安全背出的身影！
那个口罩滑落、露出真容的瞬间！
是他！真的是柳强东！
卧槽！千亿总裁亲自冲进火场救人
这他妈也太硬核了吧！
这才是真男人啊！
人群彻底炸了！
如果说之前的送外卖、唱京剧，还只是让人觉得惊奇和有趣，那么这一次，冲入火场救人的壮举，则彻底点燃了所有人的情绪！
这段视频，以比之前任何一次都更加恐怖的速度，席卷了整个互联网！
柳强东火场救人
现实版超级英雄
外卖小哥竟是千亿总裁
这该死的魅力
这一次，不再有任何质疑！
铁一般的事实摆在眼前！那个穿着蓝色外卖服，穿梭在申城大街小巷的神秘骑手，就是强东集团的创始人，柳强东！
媒体疯了！
网友疯了！
全网都疯了！
无数记者如同嗅到血腥味的鲨鱼，疯狂涌向强东集团总部，涌向火灾现场，甚至开始深挖柳强东的过往经历——从白手起家到缔造商业帝国，从低调神秘到如今的网红总裁。
柳强东的个人形象，在这一刻，被推向了神坛！
……
某个高档公寓里。
张莉看着手机屏幕上铺天盖地的报道，看着那个在火光映衬下，显得无比高大英勇的身影，脸色惨白如鬼。
柳……强东……她喃喃自语，身体控制不住地颤抖。
她终于百分之百确定，那天被她刁难、被她勒索、被她嘲讽为穷酸外卖员的男人，真的是那个跺跺脚就能让商界抖三抖的顶级大佬！
恐惧如同冰冷的毒蛇，瞬间缠住了她的心脏！
她想起了自己之前发的那些嘲讽视频，想起了自己在直播间里的嚣张跋扈……
完了！一切都完了！
她慌忙打开自己的社交账号，想要删除那些黑历史。
但，已经太晚了。
无数网友早就截图保存了她的罪证，此刻正铺天盖地地发出来，与柳强东火场救人的英勇事迹形成鲜明对比。
【看！这就是勒索柳总两万块的那个网红！】
【一个英雄，一个小丑！】
【强烈要求封杀这种劣迹网红！】
【抵制莉莉酱！让她滚出直播界！】
网络暴力再次升级，比之前任何一次都更加猛烈！
张莉看着那些恶毒的评论和私信，心理防线彻底崩溃，嚎啕大哭起来。
……
申城电视台，临时搭建的采访间。
柳强东换上了一身干净的衣服，脸上还有些烟熏的痕迹，但眼神依旧锐利。他坐在镜头前，从容不迫。
这是他身份彻底曝光后，接受的第一个正式采访。
柳总，请问您作为千亿集团的总裁，为什么会亲自去送外卖呢主持人小心翼翼地问道。
柳强东看着镜头，缓缓开口，声音不大，却清晰地传遍了整个演播室，也传遍了电视机和网络屏幕前的每一个角落：
因为我想知道，支撑起这个庞大外卖帝国的骑手们，他们真正的生存状况是怎样的。我想知道，那些冰冷的算法和规则背后，隐藏着多少无奈和辛酸。
这几天的亲身体验，让我看到了很多问题。骑手权益缺乏保障，平台规则严苛，行业乱象丛生……
所以，柳强东话锋一转，眼神变得无比坚定，我决定，强东集团，将正式进军外卖行业！
我们将推出全新的‘东来外卖’平台，致力于打造一个更公平、更透明、更有人情味的生态！我们将改善骑手待遇，优化平台算法，保障消费者权益，推动整个行业的健康发展！
强东集团，来了！
石破天惊！
柳强东的这番话，如同在平静的湖面投下了一颗核弹！
强东集团，这个横跨电商、物流、科技、金融的商业巨头，正式向外卖行业宣战！
而且是以这样一种极具戏剧性和冲击力的方式！
消息一出，整个商界为之震动！
6.
一周后。
东来外卖APP，正式全网上线！
如同平地一声惊雷，瞬间引爆了整个行业！
与传统外卖平台不同，东来外卖一上线就打出了王炸：
1.
骑手合伙人计划：大幅提高骑手基础待遇和单价，降低平台抽佣比例，公开透明收入构成。更重要的是，承诺将平台部分收益以分红形式发放给优秀骑手，让骑手真正成为平台的合伙人！
2.
人性化智能算法：摒弃了唯快不破的冷血算法，引入弹性时间和天气补偿机制，根据实际路况、天气、订单复杂度动态调整配送时间，超时免责范围更广，申诉渠道更畅通。
3.
严格的商家准入和监管：提高商家入驻门槛，对食品安全和卫生进行突击检查，建立用户、骑手双向评价监督机制，严打劣质商家和虚假宣传。
4.
柳强东个人IP加持：柳强东亲自担任首席体验官，承诺持续关注骑手和用户反馈，并在社交平台公开互动。
这几条政策，条条都打在了现有外卖平台的痛点上！尤其是骑手合伙人计划，简直是釜底抽薪！
一时间，各大外卖平台的骑手群炸开了锅！
【卧槽！东来外卖这待遇！直接翻倍啊！】
【还给分红这是把我们当自己人啊！】
【不用被傻逼算法催命了超时还有弹性我哭了！】
【柳总是真懂我们骑手啊！不像某些平台就知道压榨！】
【兄弟们，还等什么跳槽！必须跳槽！】
短短三天内，数十万外卖骑手涌入东来外卖注册！各大平台爆发离职潮！许多城市的运力瞬间瘫痪！
东来外卖的用户端下载量也一路飙升，无数冲着柳强东个人魅力和平台承诺而来的消费者，开始尝试使用新平台。
行业格局，一夜之间风云突变！
快送等竞争对手的股价应声大跌！
马强看着内部报告上那触目惊心的骑手流失率和订单下滑数据，气得差点砸了办公室！
柳强东！你他妈是来掀桌子的！马强咬牙切齿。
他没想到柳强东动作这么快，手段这么狠！直接从根基上动摇了整个行业的既有模式！
马总，现在怎么办我们几个主要城市的运力已经告急了！副总焦急道。
慌什么！马强强迫自己冷静下来，他有张良计，我有过墙梯！
舆论！马强眼中闪过一丝阴鸷，他不是喜欢当网红吗那就让他尝尝被流量反噬的滋味！
很快，网络上开始出现一些不同的声音。
【柳强东送外卖就是一场精心策划的秀吧为了给自家平台造势而已！】
【千亿总裁会真的关心我们底层骑手别搞笑了！资本家都是逐利的！】
【骑手合伙人听着好听，等把市场抢过来了，还不是一样割韭菜】
【强东集团摊子铺那么大，资金链真的没问题吗别到时候平台倒闭，我们骑手工资都发不出来！】
【深扒柳强东发家史，里面黑料也不少……】
各种质疑、抹黑、阴谋论开始在网络上发酵。水军下场带节奏，将矛头指向柳强东的个人动机和强东集团的商业诚信。
一场针对柳强东和东来外卖的舆论围剿，悄然展开。
……
与此同时，陈小雨失业了。
她所在的那家广告公司，因为大客户流失，经营困难，开始裁员。陈小雨作为资历较浅的新人，不幸成为了第一批被裁掉的员工。
拿着微薄的补偿金，站在人来人往的街头，陈小雨感到一阵迷茫。
就在这时，她的手机响了。是一个陌生号码。
喂，请问是陈小雨女士吗电话那头传来一个温和沉稳的男声。
我是，请问您是
我是柳强东。
陈小雨瞬间愣住了，以为自己听错了：柳……柳总！
嗯。柳强东的声音带着一丝笑意，我从朋友那里（其实是陈明通过技术手段查到的）得知你最近遇到了一些困难。不知道你有没有兴趣，来我们强东集团工作
我……我陈小雨简直不敢相信自己的耳朵。
我们新成立的‘东来外卖’平台，客服部正好缺人。我觉得你很细心，也很有同理心，很适合这个岗位。当然，如果你对其他岗位感兴趣，也可以谈。柳强东说道，待遇方面，肯定比你之前的公司要好。
巨大的惊喜砸得陈小雨晕乎乎的。她做梦也没想到，自己随手发的一条朋友圈，竟然会被这位传奇大佬看到，并且在她失业的时候伸出援手！
我愿意！柳总！我非常愿意！陈小雨激动得声音都有些哽咽。
好，那我让HR联系你。
挂了电话，陈小雨看着手机屏幕，感觉像做梦一样。
柳强东，这个只见过一面、甚至没看清全脸的男人，却在她人生最灰暗的时刻，给了她一道光。
……
另一边，马强也没闲着。
舆论攻击只是第一步。他开始暗中联系其他几家外卖平台的实控人，以及一些大的连锁餐饮品牌高层。
各位，柳强东这次来势汹汹，明显是要颠覆我们整个行业！如果我们不联手，迟早会被他各个击破！
他的‘骑手合伙人’计划，完全是在破坏行规！是在抬高我们所有人的用人成本！
唇亡齿寒！我们必须联合起来，给他点颜色看看！
在马强的挑唆和利益捆绑下，一个针对东来外卖的秘密联盟，正在悄然形成。
山雨欲来风满楼。
柳强东和他的东来外卖，即将迎来真正的考验。
**第七章：绝境反击，恩怨了结**
东来外卖上线半个月，势头正猛。
然而，危机也随之而来。
某天下午高峰期，东来外卖的服务器突然遭到不明来源的大规模DDoS攻击！系统瞬间瘫痪！无数订单无法生成，骑手无法接单，用户无法下单！
紧接着，各地爆发出大量针对东来外卖的恶意投诉——虚假的食品安全问题、莫须有的骑手骚扰、无中生有的商家欺诈……铺天盖地而来，瞬间将东来外卖推上风口浪尖！
柳总！系统后台被攻破了！对方手段非常高明，直接攻击我们的核心数据库！林小竹脸色惨白，双手在键盘上飞舞，试图修复漏洞。
客服部电话被打爆了！全是恶意投诉和退款要求！公关部快顶不住了！陈明焦头烂额。
强东集团总部，气氛凝重到了极点。
柳强东站在巨大的落地窗前，看着屏幕上不断跳红的警报和断崖式下跌的实时数据，脸色阴沉得能滴出水来。
查出来是谁干的吗
初步判断，是‘快送’联合了其他几家平台的技术团队，还有专业的黑客组织。林小竹咬牙道，他们是有预谋、有组织的攻击！
要不要动用我们的‘底牌’直接反击，把他们的服务器也搞瘫安保部负责人请示。
柳强东沉默了几秒钟，摇了摇头：不必。用非常规手段打败对手，不是我的风格。而且，这只会让行业陷入更恶性的竞争。
那我们怎么办
小竹，给你和你的团队十二个小时，修复系统，加固防火墙，把所有恶意攻击的证据都保存下来。柳强东转身，目光锐利，陈明，准备启动备用服务器，安抚好骑手和用户情绪，发布官方声明，说明情况，承诺赔偿损失。
至于那些恶意投诉……柳强东嘴角勾起一抹冷冽的弧度，让他们闹。闹得越大越好。我要让所有人都看看，我的对手，只会用这些上不得台面的手段。
他要用阳谋，堂堂正正地击败对手！
……
就在东来外卖遭遇围剿，柳强东焦头烂额之际，一个意想不到的插曲发生了。
网红张莉，因为之前的勒索门和后续的网络暴力，事业尽毁，名声扫地。更雪上加霜的是，她被愤怒的前男友爆出了大量黑料——整容前的照片、被包养的聊天记录、偷税漏税的证据……
一时间，张莉成了过街老鼠，人人喊打。
网络暴力如同海啸，将她彻底淹没。
这天深夜，大雨滂沱。
柳强东刚处理完公司的事情，准备回家休息。他的私人手机（只有极少数人知道号码）突然响起了一个陌生来电。
他皱了皱眉，接通了。
电话那头，传来一个女人虚弱而绝望的哭泣声。
柳……柳总……救救我……求求你……
是张莉！
柳强东愣了一下。她怎么会有自己的私人号码
我女儿……我女儿发高烧……快不行了……我打不到车……他们……他们都在骂我……没人肯帮我……张莉的声音断断续续，充满了恐惧和无助。
柳强东沉默了。
他想起了那个雨夜，张莉嚣张跋扈的样子。
但此刻，电话里，只有一个走投无路、为女儿焦急万分的母亲。
恻隐之心，终究还是动了。
地址。柳强东只说了两个字。
半小时后，柳强东开着自己的车，找到了张莉所在的那个破旧出租屋。
屋子里一片狼藉，张莉抱着一个脸色通红、呼吸急促的小女孩，泣不成声。小女孩看起来只有三四岁，烧得迷迷糊糊。
柳强东二话不说，抱起孩子就往外走。
张莉踉踉跄跄地跟在后面。
去医院的路上，柳强东才知道，张莉很小就父母离异，跟着母亲长大，母亲后来改嫁，继父对她不好。她很早就出来混社会，为了赚钱不择手段，一心想红，想出人头地。女儿是她年轻时不懂事，跟一个渣男生的，生下来男人就跑了，一直是她一个人拉扯大。
这次被全网攻击，她不仅丢了工作，积蓄也快花光了，房东催租，连给女儿看病的钱都快拿不出来了。
柳强东听着，没有说话，只是默默地加快了车速。
医院里，挂号、检查、缴费……柳强东一手包办。看着小女孩打上点滴，烧渐渐退去，张莉一直紧绷的神经才终于松懈下来，瘫坐在椅子上，泪流满面。
柳总……对不起……我……张莉看着柳强东，脸上写满了愧疚和羞惭，我之前……我不是人……
柳强东看着她，淡淡道：过去的事，就让它过去吧。你现在最重要的是照顾好孩子。
他从钱包里拿出一张卡，递给张莉：这里面有些钱，密码六个零。先给孩子治病，剩下的，找个好点的地方住，重新开始吧。
张莉愣愣地看着那张卡，眼泪掉得更凶了。她扑通一声跪在地上：柳总……您的大恩大德……我……
起来吧。柳强东扶起她，我帮你，不是因为我原谅了你。是因为你的女儿是无辜的。
以后，好好做人，好好带孩子。
说完，柳强东转身离开。
张莉看着他的背影，泪眼模糊。
这一刻，她才真正明白，自己之前是多么的愚蠢和浅薄。
第二天，张莉注销了自己所有的社交账号，带着女儿离开了申城。
没有人知道她去了哪里。
只是，东来外卖后台，多了一个名叫新生的忠实用户，每天都会点单，每次都会给骑手五星好评和打赏，备注永远是：【谢谢柳总。祝好人一生平安。】
而柳强东，在处理完张莉的事情后，眼神变得更加坚定。
他不仅要整顿这个行业，更要为这个行业，注入一些久违的人情味。
8.
黑客攻击和恶意投诉的风波刚刚平息，快送CEO马强又祭出了更狠的杀招。
他牵头成立了所谓的外卖行业自律联盟，联合了市场上除东来外卖之外的几乎所有平台和大部分头部连锁餐饮品牌，共同签署了一份排他性协议：
1.
联合抵制：联盟成员旗下的所有商家，不得入驻东来外卖平台，已入驻的必须限期退出，否则将面临联盟的集体封杀（如下架、提高抽佣、降低排名等）。
2.
供应商施压：联合向外卖包装、餐具、电动车、电池等上下游供应商施压，要求他们不得向东来外卖及其合作骑手供货，否则将中断合作。
3.
舆论造势：通过联盟名义，持续发布对东来外卖不利的言论，指责其破坏市场规则、恶性竞争、威胁食品安全等，试图彻底搞臭东来外卖的名声。
这一招，堪称釜底抽薪，毒辣无比！
东来外卖刚刚起步，根基未稳，极度依赖商家资源和供应链支持。联盟的这一手，几乎是断了东来外卖的粮草和活路！
消息一出，强东集团内部一片哗然！
欺人太甚！这简直是赤裸裸的垄断和不正当竞争！
马强这是要置我们于死地啊！
柳总，必须立刻反击！我们可以动用集团的资源，从电商、物流、金融等领域对他们进行全面反制！
没错！跟他们打商战，我们强东集团还没怕过谁！
高管们群情激奋，纷纷要求柳强东采取强硬手段。
然而，柳强东却出人意料地沉默了。
他看着窗外，眉头紧锁。
全面商战
强东集团确实有这个实力。但是，一旦开打，必然是两败俱伤，甚至可能波及整个市场，引发不可预测的后果。
更重要的是，这违背了他创立东来外卖的初衷。他不是为了打垮谁，而是为了建立一个更健康的生态。
用资本碾压，用霸权回击，那他和马强之流，又有什么区别
会议室里，争论不休。有人主张强硬回击，有人建议暂时妥协，寻求谈判。
柳强东感到一阵疲惫。创业多年，他经历过无数大风大浪，但这一次，他面对的不仅是商业上的围剿，更是对他人性底线和价值观的考验。
他挥了挥手，示意大家安静：都先回去吧。让我想想。
深夜，柳强东独自一人，换上了那身熟悉的蓝色骑手服，骑着电驴，漫无目的地行驶在空旷的街道上。
不知不觉，他来到了黄浦江边。
晚风习习，江水滔滔。对岸的陆家嘴灯火辉辉煌，映照着江面，波光粼粼。
他停下车，坐在江边的长椅上，点燃一支烟，默默地看着眼前的景象。
两个熟悉的身影，也骑着电动车，停在了不远处。
是李明，那个雨夜摔倒的外卖员。还有王师傅，那个中暑被他送进医院的老骑手。
他们显然也刚收工，正凑在一起，一边抽烟，一边聊着天。
唉，听说了吗那个什么联盟，不让咱们给‘东来外卖’送单了。李明叹了口气，他后来加入了东来，待遇确实好了很多。
听说了。王师傅咳嗽了两声，自从上次柳强东帮他还了债，又介绍他加入东来后，他的精神状态好了不少，这帮孙子，看人家柳总对咱们好，他们就眼红！自己不干人事，还不让别人干！
可不是嘛！以前被他们当狗一样使唤，罚款扣钱比谁都狠！现在柳总给我们涨工资、减压力，他们倒急了！李明愤愤不平，这不是明摆着欺负人吗
谁说不是呢。王师傅弹了弹烟灰，不过啊，小李，你也别太担心。柳总是什么人那是干大事的人！这点小风浪，难不倒他！
嗯李明有些疑惑地看向王师傅。
你想啊，王师傅吐出一口烟圈，眼神里闪烁着朴素的智慧，柳总那么大的老板，为啥要亲自来送外卖还冲进火场救人图啥不就是图个‘公道’，图个‘人心’吗
现在，‘东来’对我们骑手好，大家都看在眼里，记在心里。消费者也喜欢‘东来’，因为柳总有担当，平台有底线。这就是‘人心’！
马强他们搞那个联盟，看起来声势浩大，但他们失了‘人心’！他们越是打压，咱们骑手心里就越向着‘东来’！消费者也越反感他们！
得人心者，得天下！老祖宗的话，错不了！王师傅斩钉截铁地说道。
柳强东坐在不远处的黑暗中，将两人的对话听得一清二楚。
王师傅那句得人心者，得天下，如同醍醐灌顶，瞬间击中了他！
是啊！
他最大的优势，从来不是强东集团雄厚的资本，不是那些冰冷的商业手段，而是他通过亲身体验、真心付出所赢得的人心！
是千千万万像李明、王师傅这样的骑手的支持！是亿万消费者的信任！
这才是他最强大的武器！
马强他们搞联盟，搞封杀，看似凶猛，实则是在与人心为敌！
他为什么要用对方的手段去回击为什么要陷入对方擅长的泥潭
他应该做的，是把自己的优势发挥到极致！是彻底站在人心这一边！
柳强东猛地掐灭了烟头，眼中重新燃起了熊熊烈火！
他知道该怎么做了！
他要放弃所有保守的、妥协的想法！他要将这场战斗，从幕后的商业角力，彻底推向台前！他要将所有的潜规则、所有的黑幕，都暴露在阳光之下！
他要让所有人都看到，谁是真正的行业毒瘤，谁才是真正为骑手、为消费者着想！
他要打一场人民战争！
9.
第二天。
强东集团总部，新闻发布会现场。
闪光灯亮如白昼，数百家国内外媒体记者严阵以待。所有人的目光，都聚焦在发布台中央那个沉稳如山的身影——柳强东。
没有多余的寒暄，柳强东直入主题。
各位媒体朋友，感谢大家前来。他声音洪亮，通过麦克风传遍全场，今天召开发布会，只为一件事——揭露外卖行业的部分乱象，并宣布‘东来外卖’的解决方案！
话音刚落，现场一片哗然！
柳强东没有理会，示意工作人员播放PPT。
大屏幕上，出现了一组组触目惊心的数据和图表：
畸高的平台抽佣比例，远超国际平均水平！
严苛到不近人情的算法，将骑手逼入危险境地！
大量存在的幽灵餐厅、劣质外卖，危害消费者健康！
恶意差评、刷单行为泛滥，破坏市场公平！
……
每一项数据，都来自权威机构的调查报告，以及东来外卖后台的真实分析。部分关键证据，甚至是他亲自体验时收集到的！
这些，就是某些平台引以为傲的‘效率’和‘模式’背后的真相！柳强东声音冰冷，他们用技术壁垒和市场垄断，压榨骑手的汗水，漠视消费者的权益，构建了一个看似繁荣，实则问题重重的外卖帝国！
他话锋一转，指向刚刚成立的那个外卖行业自律联盟。
而现在，当我们‘东来外卖’试图带来一些改变，试图让骑手活得更有尊严，让消费者吃得更放心时，他们却感到了恐惧！他们成立所谓的‘联盟’，搞封杀，搞垄断，试图扼杀一切变革的可能！
他们害怕的，不是‘东来外卖’，而是害怕一个更公平、更透明的市场！害怕失去他们既得的超额利润！
柳强东的声音越来越激昂，现场气氛被彻底点燃！
记者们疯狂按动快门，记录下这历史性的一刻！
强东集团，绝不会向这种行业霸凌低头！柳强东目光如炬，扫视全场，我们不仅要继续推行‘骑手合伙人’计划，优化算法，保障用户权益，我们还要做得更多！
他停顿了一下，抛出了一个重磅炸弹！
我在此宣布：我将把我个人持有的强东集团30%股份，注入新成立的‘东来骑手守护基金’！该基金将专门用于提升骑手福利、保障骑手权益、救助困难骑手及其家庭！
轰！！！
全场彻底沸腾！
30%的强东集团股份！按照当前市值，那可是数百亿甚至上千亿的价值！
柳强东，竟然要把如此巨额的个人财富，拿出来给外卖骑手做福利！
这已经不是商业行为了！这是慈善！这是壮举！这是前无古人、足以载入史册的决定！
【疯了！柳强东彻底疯了！】
【千亿身家说捐就捐这是什么神仙老板！】
【这才是真正的企业家！这才是真正的格局！】
【马强他们还在搞小动作，柳总直接王炸了！】
【东来外卖，我挺定了！以后只用东来！】
消息通过直播传遍全网，舆论瞬间彻底反转！
之前那些质疑柳强东作秀、抹黑东来外卖的声音，被淹没在铺天盖地的赞扬和支持声中！
无数消费者自发卸载其他平台APP，涌入东来外卖下单！
无数骑手在社交平台发声，力挺柳强东和东来！
甚至连一些原本加入联盟的商家，也开始动摇，偷偷重新上架东来外卖！
快送等平台的内部，更是爆发了大规模的骑手抗议和罢工！他们要求平台立刻改善待遇，向东来外卖看齐！
马强看着雪崩般的舆论和内部危机，面如死灰。
他知道，他输了。
输得一败涂地。
他输给了柳强东的魄力，输给了柳强东的格局，更输给了那四个字——
得道多助！
……
三个月后。
东来外卖凭借着良好的口碑、优质的服务和对骑手的尊重，迅速抢占了市场主导地位，成为行业新标杆。
在柳强东的推动下，国家相关部门也开始介入，整顿行业乱象，出台了一系列保障骑手权益、规范平台经营的政策法规。
柳强东牵头成立了中国外卖行业标准协会，邀请各平台、商家、骑手代表、消费者代表共同参与，致力于建立更健康、可持续的行业新秩序。
快送等老牌平台，在巨大的压力下，不得不跟进改善骑手待遇，优化平台规则，整个行业的风气为之一变。
尾声：
夕阳下，申城的街道车水马龙。
柳强东偶尔还是会穿上那身蓝色骑手服，骑着他的电驴，混迹在骑手大军中。不是为了作秀，只是想时刻保持对这个行业的感知，不忘初心。
他身边的副驾驶座上，有时会坐着一个笑靥如花的女孩——已经是东来外卖客服部主管的陈小雨。两人的感情，在一次次的接触和了解中，悄然升温。
强东集团总部，一个新的项目正在紧锣密鼓地推进——新蓝领赋能计划，旨在为包括外卖骑手在内的广大城市基础服务工作者，提供职业培训、技能提升、创业扶持等全方位支持。
哦对了，听说最近他又在搞什么骑手大学，说是要教大家开无人机送餐。
要我说——
这大佬折腾的哪是外卖啊
他这是要把人间烟火气，都换成热乎的。